Avis ce mois
—
+18% vs mois dernier
Note moyenne
—
Taux de réponse
—%
Objectif 95%
Délai de réponse moyen
2h 14min
−38% grâce à l'IA
Évolution sur 30 jours
Sentiment global
Répartition par plateforme
Note moyenne par plateforme
Mentions les plus fréquentes
Détectées par l'IAInsights IA
Personnes & équipes mentionnées
Reconnaissance d'entités IA| Personne / Service | Mentions | Sentiment | Tendance |
|---|---|---|---|
| Pierre (réception) | 12 | ${''}+95% | |
| Petit-déjeuner | 9 | +55% | |
| Spa | 7 | +89% | |
| Climatisation | 5 | −85% | |
| Wi-Fi | 4 | −40% |